如果確認 IP 已成功轉換為 140.112 開頭,但仍無法使用某電子資源、使用某資料庫、閱讀某電子書、下載期刊全文等,有可能是該電子資源:
- 目前停機維護中,或該資料庫、電子期刊、電子書平台突然當機。
- 有限制同時上線人數,目前人數超額,如:月旦法學知識庫為10人版。
- 資料庫需要另外註冊個人帳號。如:TEJ臺灣經濟新報資料庫。
- 資料庫不提供校外連線,必須在特定館舍區域使用。
- 電子期刊有延遲提供全文,如:full-text delay for 24 months。
- 本校未訂購、或有全文延後公開 (embargo) 情形。
- 調整操作路徑「先登入VPN→再開啟資料庫」,而非「先進入某資料庫→登入VPN→再重新刷新該資料庫」(說明)
- 不支援以「Web連線模式」使用,須改以「用戶端程式模式」連線VPN,如: IEEE Xplore。
- IPv6位址無法順利轉換為臺大校園網域 (說明),如: IEEE Xplore、Wiley。
您可透過以下兩種方式確認上述狀況:
- 依據您目前使用的資源類型,至圖書館資料庫網頁確認是否有特殊備註。
- 或洽詢圖書館幫您確認:(02) 3366-2326 / tul@ntu.edu.tw。請描述您使用電子資源名稱、電腦作業系統、連線時間。