設定校外連線 VPN 後網路就斷了？

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問題設定校外連線 VPN 後網路就斷了？
回答
回答: 

依照〈如何設定校外連線 VPN？〉的步驟，結果網路斷掉。此時，有可能目前計中的 VPN 服務真的當機了。您可洽詢臺大計中確認目前 VPN 服務是否正常：(02) 3366-5022 或 3366-5023 / cchelp@ntu.edu.tw。

若計中 VPN 服務正常，則有可能是：

  1. 您的防毒軟體阻擋了 VPN連線，請嘗試關閉防毒軟體。
  2. 您目前所在的網路環境阻擋了 VPN連線，請洽詢所在處的網管人員。
  3. 若無網管人員，煩請洽詢計中：(02) 3366-5022 或 3366-5023 /cchelp@ntu.edu.tw。請明確描述您的操作步驟、遭遇的問題，以利技術人員判斷。
  4. 您可進入「開始」→「所有程式」→「附屬應用程式」→「命令提示字元」，輸入指令「tracert 173.194.72.105」→鍵盤「Enter」，這是用來追蹤您的網路斷在哪個點。您可詢問網管人員或計中人員是否需要以下資訊或畫面，以利判斷問題。
  5. 請檢查所在位置的網路是否正常連線（如無線網路wifi訊號、網路線等）。

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